Assistenza

Come possiamo aiutarti?

La maggior parte delle risposte è a una ricerca di distanza. Altrimenti, scrivici.

1. 1. Cerca nella documentazione e nei corsi

   Scrivi cosa vuoi fare, ad esempio «bloccare un’app» o «filtrare offline».

   Cerca

2. 2. Problemi comuni

   • FireAI says “Filter offline” or shows no connections — Fix “Filter offline” or a World map with no connections by getting FireAI’s network filter running again on your Mac.
   • FireAI never asks me about new connections — If FireAI never asks about new connections on your Mac, one of five settings is deciding for you, and this explains how to turn prompts back on.
   • FireAI doesn’t offer the new version — If FireAI doesn’t offer the new version on your Mac, check for it yourself and finish installing it.

3. 3. Scrivici

   Raccontaci cosa è successo, ti risponderemo via email.

   [email protected]

   Utile da includere

   • La tua versione di FireAI (FireAI › About FirewAi) e la versione di macOS.
   • Cosa hai fatto, cosa ti aspettavi e cosa è successo invece.
   • Uno screenshot se utile, nascondendo eventuali dati personali.

   Non ti chiederemo mai il segreto della licenza, le tue password o l’accesso remoto al tuo Mac.