Wsparcie
Jak możemy pomóc?
Większość odpowiedzi znajdziesz po jednym wyszukiwaniu. Jeśli nie, napisz do nas.
1. Szukaj w dokumentacji i kursach
Wpisz, co chcesz zrobić, na przykład „zablokować aplikację” albo „filtrować offline”.
2. Typowe problemy
- FireAI says “Filter offline” or shows no connections — Fix “Filter offline” or a World map with no connections by getting FireAI’s network filter running again on your Mac.
- FireAI never asks me about new connections — If FireAI never asks about new connections on your Mac, one of five settings is deciding for you, and this explains how to turn prompts back on.
- FireAI doesn’t offer the new version — If FireAI doesn’t offer the new version on your Mac, check for it yourself and finish installing it.
3. Napisz do nas
Opowiedz, co się stało, a odpowiemy e-mailem.
Warto podać
- Twoją wersję FireAI (FireAI › About FirewAi) i wersję macOS.
- Co zrobiłeś, czego się spodziewałeś i co stało się zamiast tego.
- Zrzut ekranu, jeśli to pomoże, z ukrytymi danymi osobowymi.
Nigdy nie poprosimy o tajny kod licencji, Twoje hasła ani zdalny dostęp do Twojego Maca.