Пізно ввечері співрозмовником, до якого звертається багато людей, стає не друг і не лікар, а чатбот. Нове дослідження швейцарської компанії Proton, що спеціалізується на приватності, про яке повідомив TechRadar, дає цьому цифри — і суперечності, що лежить в основі.
Що показало опитування
- Дві третини (66 %) британських користувачів ШІ обговорювали з ШІ-асистентом принаймні одну чутливу тему.
- Найпоширеніші: особисті фінанси (33 %), проблеми на роботі чи в кар’єрі (32 %), психічне здоров’я (27 %) і стосунки (20 %).
- Водночас 42 % британських користувачів мало або зовсім не довіряють ШІ-компаніям захист своєї приватної інформації, а 11 % не довіряють їм узагалі.
- 64 % непокоїться, що їхні розмови використовують для створення рекламних чи маркетингових профілів; 52 % непокоїться, що їхні секрети використовують для навчання майбутніх ШІ-моделей.
- 82 % сказали, що з більшою ймовірністю користувалися б чатботом, створеним із розрахунку на приватність.
Навіщо відкриватися тому, чому не довіряєш? «Свобода від осуду», — підсумовує звіт: чатбот відповідає будь-якої години й ніколи не реагує подивом чи збентеженням.
ШІ дізнається про нас набагато більше, ніж будь-коли міг пошуковик. Ми не просто ставимо запитання. Ми ділимося глибоко особистим контекстом про своє здоров’я, фінанси й стосунки. А коли технологія знає про нас стільки, приватність не може бути запізнілою думкою.
Еймонн Маґвайр, директор з інженерії ШІ в Proton, цитата з TechRadar
Proton, яка має власний чатбот з акцентом на приватність, Lumo, і запустила інструмент AI Paper Trail, щоб показати, скільки розкриває типова розмова, звісно, не є тут нейтральною стороною. Але тривога в її цифрах знайома. Як сказав Маґвайр, люди довіряють ШІ-компаніям «своє внутрішнє життя й найбільші секрети», сподіваючись, що ті їх захистять, тоді як «бізнес-модель ШІ залежить від навчання на них».
Найпростіше правило приватності для ШІ: де він працює?
Політика приватності — це обіцянка. Місце, де відбуваються обчислення, — це факт. Коли чатбот працює на серверах компанії, усе, що ви набираєте, вирушає туди, а що буде далі, залежить від налаштувань цієї компанії, її бізнес-моделі й від того, хто може на законних підставах вимагати її записи. Коли модель працює на вашому власному пристрої, те, що ви їй даєте, лишається на вашому пристрої.
Моделі на пристрої мають обмеження: вони менші, і для відкритої розмови не такі здібні, як великі хмарні моделі. Однак для чітко окресленого завдання невеликої локальної моделі досить, і це єдиний тип моделі, що не може допустити витоку того, чого ніколи не надсилав.
П’ять звичок, що роблять розмову з чатботом скромнішою
По-перше, відкрийте налаштування чатбота й знайдіть параметр, що дозволяє використовувати ваші розмови для вдосконалення чи навчання його моделей; більшість сервісів дають змогу його вимкнути, і рідко коли він вимкнений за замовчуванням. По-друге, для всього чутливого шукайте тимчасовий чи приватний режим чату й перевірте, скільки, за словами сервісу, зберігаються такі чати.
По-третє, не згадуйте того, що ідентифікує вас чи інших людей: повних імен, адрес, номерів рахунків, подробиць про здоров’я, фото документів. Описуйте ситуацію замість того, щоб вставляти сам запис. По-четверте, видаляйте старі розмови, які вам більше не потрібні; історія, яку ви не зберігаєте, не може бути розкрита згодом. По-п’яте, обережно ставтеся до плагінів чатбота й під’єднаних акаунтів, бо кожен із них — нове місце, куди можуть потрапити ваші дані.
Як FireAI застосовує це правило
- ШІ FireAI, який простою мовою пояснює, що являє собою з’єднання на вашому Mac, працює повністю на вашому Mac. Те, що він аналізує, ніколи не надсилається хмарному ШІ й не може опинитися в чиємусь навчальному наборі. Дивіться ШІ-модель на пристрої.
- Для ШІ-застосунків, якими ви все ж користуєтеся, карта світу показує, куди під’єднується кожен із них, а правила для застосунків дають змогу вирішити, які з них узагалі можуть виходити в інтернет.
- Режим «Параноїк» також блокує відому телеметрію, тож застосункам, що звітують про вас у фоновому режимі, відмовлено.
FireAI не може зробити хмарний чатбот приватним і не може повернути те, що ви вже в нього набрали. Допомагають дві звички: перевірте, чи дає ваш чатбот змогу вимкнути навчання на ваших розмовах, і взагалі не виносьте найчутливіше (подробиці про здоров’я, номери рахунків, приватну інформацію інших людей) у хмарні чати.
Завантажте FireAI і спробуйте безкоштовно 17 днів. FireAI створює HisnLabs.