Uma smart TV é uma venda única; os dados que ela coleta podem ser uma fonte de receita contínua. Esse é o ponto de partida de uma matéria da ZDNET assinada por Taylor Clemons nesta semana sobre o que as smart TVs da LG registram, para onde isso vai e por quanto tempo fica guardado. A autora observa que quase toda grande marca de TV coleta dados de alguma forma, para anunciantes ou para o próprio marketing.
Nada disso é escondido no sentido de ser secreto: segundo a ZDNET, os termos mostrados quando você configura uma TV LG nova incluem um aviso de que a LG vai coletar e enviar dados, incluindo termos de busca, gravações de áudio, informações de pagamento e capturas de tela. É escondido no sentido mais comum: pouca gente lê essas telas, e nada na TV te lembra disso depois.
O que a TV guarda, e o que ela envia
A ZDNET distingue duas coisas. Um registro de dados é um histórico com data e hora guardado na própria TV: logins de perfil, controle por voz, buscas, abertura de apps. Um pacote de dados é um retrato enviado aos servidores do fabricante, que pode incluir o seu endereço IP e informações de perfil, informações da imagem na tela, áudio, configurações da rede Wi-Fi e possivelmente a localização precisa. Segundo a matéria, o braço de publicidade da LG diz que há 49 milhões de smart TVs LG em funcionamento nos EUA e 216 milhões no mundo, e a TV pode usar a rede Wi-Fi da sua casa para estimar a própria localização com precisão de uns 10 metros.
As “impressões digitais” de imagem e áudio são comparadas com séries e filmes para identificar o que você está assistindo e escolher recomendações e anúncios; a ZDNET diz que os pacotes podem ser enviados a cada três segundos. Quanto aos registros, a resposta curta para quanto tempo eles ficam é “indefinidamente”: nomes de usuário, endereços de e-mail, senhas e dados de pagamento podem sobreviver à remoção de apps, a atualizações de firmware e a quedas de energia, e só uma restauração completa aos padrões de fábrica os apaga.
O que a ZDNET recomenda
- Restaure a TV aos padrões de fábrica antes de vender, reciclar ou jogar fora. Na LG: Configurações › Todas as configurações › Geral › Sistema › Redefinir para as configurações iniciais › Redefinir tudo.
- Depois de restaurar, desative todas as opções de reconhecimento automático de conteúdo (ACR) e de rastreamento de dados nos menus.
- Considere aparelhos que impedem que os dados HDMI dos seus players e consoles cheguem à TV, sem afetar imagem ou som.
Mais dois passos ficam fora dos menus da TV. Se você assiste a tudo por um aparelho de streaming ou console separado, a TV em si talvez nem precise de conexão com a internet; deixá-la fora do Wi-Fi elimina a maior parte da questão. E se ela precisar estar online, muitos roteadores domésticos permitem colocá-la em uma rede de convidados, separada dos computadores e celulares onde ficam os seus arquivos pessoais.
A parte que você consegue ver do seu Mac
Primeiro, o limite honesto: o FireAI é um firewall para o seu Mac. Ele controla o que os apps do Mac enviam e não consegue bloquear o que uma TV envia por conta própria. Para isso, as configurações de privacidade da própria TV e o seu roteador são as ferramentas, e os passos acima são o lugar certo para começar.
O que o FireAI pode fazer é tornar visível a TV, e todo o resto da sua rede. O Who’s online lista os dispositivos que o seu Mac consegue ver na rede local, identificados pelo fabricante do hardware de rede a partir de um registro embutido no app, sem varredura nem sondagem da rede. Uma TV LG ou de outra marca aparece com o nome do fabricante; você pode dar um nome a ela e ativar Watch (Acompanhar) para receber uma notificação sempre que ela entrar ou sair da rede. Um dispositivo que você não reconhece chama a atenção, e é assim que você nota o aparelhinho que ninguém lembra de ter ligado.
E no próprio Mac, onde o FireAI decide, você tem o mesmo escrutínio que a TV merece: uma pergunta na primeira vez que qualquer app se conecta, cada destino no mapa-múndi e bloqueio por app. Baixe o FireAI e experimente grátis por 17 dias. O FireAI é feito pela HisnLabs.