Sent på kvelden er fortrolige mange henvender seg til, ikke en venn eller en lege: Det er en chatbot. Ny forskning fra Proton, det sveitsiske personvernselskapet, omtalt av TechRadar, setter tall på det, og på motsetningen i kjernen av det.
Hva undersøkelsen fant
- To tredjedeler (66 prosent) av britiske AI-brukere har diskutert minst ett følsomt tema med en AI-assistent.
- De vanligste: privatøkonomi (33 prosent), problemer på jobben eller i karrieren (32 prosent), psykisk helse (27 prosent) og forhold (20 prosent).
- Likevel har 42 prosent av britiske brukere liten eller ingen tillit til at AI-selskaper beskytter den private informasjonen deres, og 11 prosent stoler ikke på dem i det hele tatt.
- 64 prosent er bekymret for at samtalene deres brukes til å bygge reklame- eller markedsføringsprofiler; 52 prosent er bekymret for at hemmelighetene deres brukes til å trene fremtidige AI-modeller.
- 82 prosent sa at de ville vært mer tilbøyelige til å bruke en chatbot utformet med personvern i sentrum.
Hvorfor betro seg til noe man ikke stoler på? «Frihet fra å bli dømt», konkluderer rapporten: En chatbot svarer når som helst på døgnet og reagerer aldri med overraskelse eller forlegenhet.
AI lærer langt mer om oss enn en søkemotor noen gang kunne. Vi stiller ikke bare spørsmål. Vi deler dypt personlig kontekst om helsen, økonomien og forholdene våre. Og når teknologien vet så mye om oss, kan ikke personvern komme i annen rekke.
Eamonn Maguire, direktør for AI-utvikling i Proton, sitert i TechRadar
Proton, som driver sin egen personvernfokuserte chatbot, Lumo, og har lansert et verktøy kalt AI Paper Trail for å vise hvor mye en typisk samtale avslører, er selvsagt ikke en nøytral part her. Men bekymringen i tallene er velkjent. Som Maguire sa det, gir folk AI-selskaper «sine indre liv og største hemmeligheter» i den tro at selskapene vil beskytte dem, mens «AI-ens forretningsmodell er avhengig av å lære av dem».
Den enkleste personvernregelen for AI: hvor kjører den?
En personvernerklæring er et løfte. Hvor beregningen skjer, er et faktum. Når en chatbot kjører på et selskaps servere, reiser alt du skriver dit, og hva som skjer videre, avhenger av selskapets innstillinger, forretningsmodellen og hvem som lovlig kan kreve å få se loggene. Når en modell kjører på din egen enhet, blir det du gir den, på enheten din.
Modeller på enheten har begrensninger: De er mindre, og til åpne samtaler er de ikke like dyktige som de store skymodellene. Til en avgrenset oppgave er en liten lokal modell likevel nok, og det er den eneste typen som ikke kan lekke det den aldri har sendt.
Fem vaner som holder en chatbotsamtale mindre
For det første: Åpne chatbotens innstillinger og se etter alternativet som lar samtalene dine brukes til å forbedre eller trene modellene; de fleste tjenester tilbyr en måte å slå det av på, og det er sjelden av som standard. For det andre: Se etter en midlertidig eller privat chatmodus for alt som er følsomt, og sjekk hvor lenge tjenesten sier at den tar vare på slike samtaler.
For det tredje: Utelat det som identifiserer deg eller andre: fulle navn, adresser, kontonumre, helseopplysninger, bilder av dokumenter. Beskriv situasjonen i stedet for å lime inn dokumentet. For det fjerde: Slett gamle samtaler du ikke lenger trenger; en historikk du ikke beholder, kan ikke eksponeres senere. For det femte: Vær forsiktig med programtillegg og tilkoblede kontoer i chatboter, fordi hver av dem er et nytt sted dataene dine kan havne.
Slik bruker FireAI den regelen
- FireAIs AI, som på vanlig språk forklarer hva en tilkobling på Mac-en din er, kjører helt og holdent på Mac-en. Det den analyserer, sendes aldri til en AI i skyen og kan ikke havne i noens treningsdata. Se AI-modellen på enheten.
- For AI-appene du faktisk bruker, viser verdenskartet hvor hver av dem kobler seg til, og regler per app lar deg bestemme hvilke av dem som i det hele tatt får nå internett.
- Paranoid-modus blokkerer også kjent telemetri, så apper som rapporterer om deg i bakgrunnen, blir avvist.
FireAI kan ikke gjøre en chatbot i skyen privat, og den kan ikke hente tilbake det du allerede har skrevet inn i en. To vaner hjelper: Sjekk om chatboten din lar deg slå av trening på samtalene dine, og hold det mest følsomme (helseopplysninger, kontonumre, andres private opplysninger) helt utenfor samtaler i skyen.
Last ned FireAI og prøv den gratis i 17 dager. FireAI er laget av HisnLabs.