Una smart TV se vende una sola vez; los datos que recopila pueden ser una fuente de ingresos continua. Ese es el punto de partida de un artículo de Taylor Clemons en ZDNET esta semana sobre lo que registran las smart TV de LG, adónde va y cuánto tiempo se conserva. La autora señala que casi todas las grandes marcas de televisores recopilan datos de alguna forma, para anunciantes o para su propio marketing.
Nada de esto está oculto en el sentido de ser secreto: según ZDNET, las condiciones que aparecen al configurar una tele LG nueva incluyen un aviso de que LG recopilará y enviará datos que incluyen términos de búsqueda, grabaciones de audio, información de pago y capturas de pantalla. Está oculto en un sentido más corriente: poca gente lee esas pantallas, y nada en la tele te lo recuerda después.
Lo que guarda la tele y lo que envía
ZDNET distingue dos cosas. Un registro de datos es un historial con fecha y hora que se guarda en la propia tele: inicios de sesión de perfiles, control por voz, búsquedas, apps abiertas. Un paquete de datos es una instantánea que se envía a los servidores del fabricante y que puede incluir tu dirección IP y la información de tu perfil, información de la imagen en pantalla, audio, los ajustes de la red Wi-Fi y posiblemente la ubicación precisa. Según el artículo, la división publicitaria de LG dice que hay 49 millones de smart TV de LG funcionando en EE. UU. y 216 millones en todo el mundo, y la tele puede usar tu red Wi-Fi de casa para estimar su ubicación con un margen de unos 10 metros.
Las “huellas” de imagen y audio se comparan con series y películas para identificar lo que estás viendo y elegir recomendaciones y anuncios; ZDNET dice que los paquetes pueden enviarse hasta una vez cada tres segundos. En cuanto a los registros, la respuesta corta a cuánto tiempo se conservan es “indefinidamente”: nombres de usuario, correos, contraseñas y datos de pago pueden sobrevivir a la eliminación de apps, a las actualizaciones de firmware y a los cortes de luz, y solo un restablecimiento completo de fábrica los borra.
Lo que recomienda ZDNET
- Restablece la tele a los valores de fábrica antes de venderla, reciclarla o tirarla. En LG: Ajustes › Todos los ajustes › General › Sistema › Restablecer la configuración inicial › Restablecer todo.
- Después de restablecerla, desactiva en los menús todas las opciones de reconocimiento automático de contenido (ACR) y de seguimiento de datos.
- Plantéate usar dispositivos que impiden que los datos HDMI de tus reproductores y consolas lleguen a la tele sin afectar a la imagen ni al sonido.
Hay dos pasos más fuera de los menús de la tele. Si lo ves todo a través de un reproductor multimedia o una consola aparte, puede que la propia tele no necesite conexión a internet en absoluto; dejarla fuera del Wi-Fi resuelve la mayor parte del problema. Y si tiene que estar conectada, muchos routers domésticos pueden ponerla en una red de invitados, separada de los ordenadores y móviles donde están tus archivos personales.
La parte que puedes ver desde tu Mac
Primero, el límite, con honestidad: FireAI es un cortafuegos para tu Mac. Controla lo que envían las apps del Mac, y no puede bloquear lo que una tele envía por su cuenta. Para eso, las herramientas son los propios ajustes de privacidad de la tele y tu router, y los pasos anteriores son el sitio por donde empezar.
Lo que FireAI sí puede hacer es que la tele, y todo lo demás que hay en tu red, sea visible. Who’s online enumera los dispositivos que tu Mac ve en la red local, identificados por el fabricante de su hardware de red gracias a un registro integrado en la app, sin escanear ni sondear la red. Una tele LG o de otra marca aparece con el nombre de su fabricante; puedes ponerle un nombre y activar Vigilar para recibir una notificación cada vez que se una a la red o la abandone. Un dispositivo que no reconoces salta a la vista, y así es como te das cuenta del aparato que nadie recuerda haber enchufado.
Y en el propio Mac, donde FireAI sí decide, tienes el mismo escrutinio que merece la tele: un aviso la primera vez que cualquier app se conecta, cada destino en el mapa mundial y bloqueo por app. Descarga FireAI y pruébalo gratis durante 17 días. FireAI es un producto de HisnLabs.